Coaching richtet sich an Menschen, die als Klient*in oder Coachee bezeichnet werden. Wichtig ist die Arbeit auf Augenhöhe und alles geschieht freiwillig und selbstverantwortlich. Der/die Coach*in begleitet und unterstützt den/die Coachee. Dabei werden bestimmte Fragetechniken angewendet, sowie verschiedene andere Methoden, um Probleme, Ressourcen und Ziele offen zu legen und zu klären. Neue Verhaltensmuster und Vorgehensweisen können gefunden und erprobt werden. Der/Die Coach*in gibt keine Lösungsvorschläge vor, sondern begleitet den/die Coachee dabei, eigene Lösungen zu finden. Seriöses Coaching wendet keine manipulativen Techniken an, sondern ist statt dessen transparent, wertschätzend und sichert Diskretion zu. Coaching richtet sich an psychisch gesunde Menschen.